Política de Privacidade

A Austin valoriza a privacidade e a segurança dos dados de seus usuários e clientes. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as suas informações ao navegar em nosso site e realizar compras.

1. Coleta de informações

Podemos coletar dados fornecidos diretamente pelo usuário, como:

  • nome completo;
  • CPF;
  • e-mail;
  • telefone;
  • endereço de entrega e cobrança;
  • dados necessários para pagamento.

Também podemos coletar informações de navegação, como IP, localização aproximada, tipo de dispositivo, páginas acessadas e tempo de permanência no site, com o objetivo de melhorar a experiência do usuário.

2. Uso das informações

As informações coletadas podem ser utilizadas para:

  • processar pedidos e entregas;
  • enviar atualizações sobre compras;
  • prestar atendimento ao cliente;
  • melhorar a navegação e a performance do site;
  • enviar comunicações promocionais, quando autorizado pelo usuário;
  • cumprir obrigações legais e regulatórias.

3. Compartilhamento de dados

A Austin não vende dados pessoais. As informações poderão ser compartilhadas apenas com parceiros essenciais para a operação, como:

  • meios de pagamento;
  • transportadoras;
  • plataformas de tecnologia;
  • ferramentas de marketing e análise;
  • autoridades legais, quando necessário.

4. Armazenamento e proteção

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, uso indevido, alteração ou divulgação indevida.

5. Direitos do titular

Nos termos da legislação aplicável, o usuário poderá solicitar:

  • acesso aos seus dados;
  • correção de dados incompletos ou desatualizados;
  • exclusão de dados, quando cabível;
  • revogação do consentimento;
  • informações sobre o tratamento realizado.

6. Cookies

Utilizamos cookies para melhorar a experiência de navegação, personalizar conteúdos e analisar o tráfego do site. O usuário pode gerenciar o uso de cookies no próprio navegador.

7. Alterações desta política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada a qualquer momento para refletir melhorias operacionais, legais ou regulatórias.


Rastreio

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