Política de Privacidade
A Austin valoriza a privacidade e a segurança dos dados de seus usuários e clientes. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as suas informações ao navegar em nosso site e realizar compras.
1. Coleta de informações
Podemos coletar dados fornecidos diretamente pelo usuário, como:
- nome completo;
- CPF;
- e-mail;
- telefone;
- endereço de entrega e cobrança;
- dados necessários para pagamento.
Também podemos coletar informações de navegação, como IP, localização aproximada, tipo de dispositivo, páginas acessadas e tempo de permanência no site, com o objetivo de melhorar a experiência do usuário.
2. Uso das informações
As informações coletadas podem ser utilizadas para:
- processar pedidos e entregas;
- enviar atualizações sobre compras;
- prestar atendimento ao cliente;
- melhorar a navegação e a performance do site;
- enviar comunicações promocionais, quando autorizado pelo usuário;
- cumprir obrigações legais e regulatórias.
3. Compartilhamento de dados
A Austin não vende dados pessoais. As informações poderão ser compartilhadas apenas com parceiros essenciais para a operação, como:
- meios de pagamento;
- transportadoras;
- plataformas de tecnologia;
- ferramentas de marketing e análise;
- autoridades legais, quando necessário.
4. Armazenamento e proteção
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, uso indevido, alteração ou divulgação indevida.
5. Direitos do titular
Nos termos da legislação aplicável, o usuário poderá solicitar:
- acesso aos seus dados;
- correção de dados incompletos ou desatualizados;
- exclusão de dados, quando cabível;
- revogação do consentimento;
- informações sobre o tratamento realizado.
6. Cookies
Utilizamos cookies para melhorar a experiência de navegação, personalizar conteúdos e analisar o tráfego do site. O usuário pode gerenciar o uso de cookies no próprio navegador.
7. Alterações desta política
Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada a qualquer momento para refletir melhorias operacionais, legais ou regulatórias.
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Após o envio do pedido, o código de rastreio é disponibilizado para acompanhamento no sistema dos Correios. Caso tenha dúvidas, entre em contato com nossa equipe.
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